Dasar Privasi Tobatrans – CV Toba Indah Transport
CV Toba Indah Transport (selepas ini disebut sebagai “Tobatrans”) komited untuk melindungi dan menghormati privasi anda. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi pelanggan yang menggunakan perkhidmatan kami.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi berikut daripada anda:
Nama penuh
Nombor telefon
Alamat e-mel
Alamat pengambilan dan destinasi
Maklumat kenderaan yang disewa
Maklumat pembayaran (jika diperlukan)
2. Penggunaan Maklumat
Maklumat yang anda berikan akan digunakan untuk tujuan berikut:
Memproses dan mengurus tempahan kenderaan
Menyediakan perkhidmatan pelanggan yang terbaik
Menghubungi anda berkaitan dengan tempahan, pengesahan, atau kemas kini perkhidmatan
Tujuan pentadbiran dalaman dan pelaporan
3. Perlindungan Data
Tobatrans melindungi keselamatan maklumat peribadi anda melalui langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sewajarnya bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran, kehilangan data, atau penyalahgunaan maklumat.
4. Perkongsian Maklumat
Kami tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika:
Diperlukan oleh undang-undang, atau
Diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan (contohnya kepada pemandu yang ditugaskan).
5. Hak Anda
Anda berhak untuk:
Meminta salinan data peribadi anda
Membetulkan maklumat yang tidak tepat
Meminta pemadaman data anda (tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa)
6. Perubahan Dasar Privasi
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui laman web rasmi kami atau saluran komunikasi lain.
7. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan dengan privasi, sila hubungi kami di:
CV Toba Indah Tobatrans
📍 Alamat: Jalan Jermal 4 No.1 Denai, Sumatera Utara
🏢 Pejabat Cawangan: Jl. Sisingamangaraja No. 171, Pematang Siantar
📧 E-mel: info@tobatrans.com
📞 Telefon/WhatsApp: +62 853-7348-8001
🌐 Laman Web: https://my.tobatrans.com